Solicitud de Devolución

El cliente puede devolver el artículo deseado siempre y cuando se encuentre dentro del periodo de validez de 14 Días, siguiendo estos pasos:

• Acceder a la sección de “Mis Compras” de su propia cuenta
• Hacer click en “Detalles” para poder seleccionar el pedido del que quiere realizar la devolución
• Seleccionar el producto o productos que el cliente desea devolver marcando la casilla de verificación que hay junto a su nombre.
• Debe añadir la cantidad a devolver en caso de que sea más de un producto e incluir una breve explicación del motivo por el que devuelve ese artículo.
• Por último, hacer click en “Solicitar una devolución”